Chính sách bảo mật

1 Mục đích và phạm vi thu thập

Sổ Thuê Đồ có thể yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cơ bản như email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ và một số thông tin liên quan đến cửa hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

Các thông tin này được dùng để xác nhận tài khoản, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, bảo vệ quyền lợi của người dùng và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.

Việc truy cập, đăng ký và sử dụng Sổ Thuê Đồ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các quy định trong chính sách bảo mật này.

2 Dịch vụ và ứng dụng liên kết

Khi sử dụng ứng dụng Sổ Thuê Đồ trên App Store hoặc Google Play, ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập Internet, lưu dữ liệu ứng dụng, camera hoặc các quyền thiết bị cần thiết cho nghiệp vụ như quét mã vạch và ghi nhận hình ảnh.

Khi liên kết Zalo Official Account, Sổ Thuê Đồ có thể cần truy cập thông tin tài khoản Zalo OA, thông tin người theo dõi và quyền gửi/nhận tin nhắn qua Zalo OA để phục vụ chăm sóc khách hàng và nhắc lịch thuê.

Các quyền truy cập chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo cấu hình tích hợp do người dùng thiết lập.

3 Phạm vi sử dụng thông tin

Sổ Thuê Đồ sử dụng thông tin người dùng để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ quản lý cửa hàng cho thuê.
• Gửi thông báo liên quan đến đơn thuê, lịch thuê, hỗ trợ kỹ thuật và thay đổi dịch vụ.
• Ngăn ngừa hành vi giả mạo, phá hoại tài khoản, gian lận hoặc truy cập trái phép.
• Liên lạc và giải quyết yêu cầu hỗ trợ trong trường hợp cần thiết.
• Hợp tác cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chia sẻ thông tin cần thiết cho đối tác kỹ thuật khi có sự đồng ý của người dùng.

4 Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân và dữ liệu cửa hàng được lưu trữ trong thời gian người dùng sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xoá theo quy định. Trong một số trường hợp, Sổ Thuê Đồ có thể tiếp tục lưu trữ dữ liệu cần thiết để giải quyết tranh chấp, tuân thủ pháp luật, bảo mật hệ thống hoặc thực hiện nghĩa vụ kế toán.

5 Thông tin đơn vị quản lý

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AFADA

Tầng 6, Tòa nhà MD Complex, Số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội, Việt Nam

Email hỗ trợ: support@afada.vn

6 Tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tới Sổ Thuê Đồ.

Khi nhận phản hồi về nguy cơ lộ thông tin cá nhân, Sổ Thuê Đồ sẽ xác minh, hướng dẫn người dùng khôi phục quyền truy cập và áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp.

7 Cam kết bảo mật thông tin

Sổ Thuê Đồ cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của người dùng. Việc thu thập, sử dụng, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng hoặc khi pháp luật yêu cầu.

• Không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trái phép.
• Bảo vệ dữ liệu giao dịch, hóa đơn, chứng từ và thông tin vận hành cửa hàng trong hệ thống.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu ngoài ý muốn.

8 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng cần tự bảo vệ mật khẩu, thiết bị đăng nhập và quyền truy cập của nhân viên. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc dữ liệu có dấu hiệu bất thường, người dùng cần thông báo sớm cho Sổ Thuê Đồ để được hỗ trợ.